如何把梳子卖给和尚呢?有什么办法呢?一起来看看吧。
如何把梳子卖给和尚
1 【销售人员必须要会回答的问题】
销售心理学中,站到客户的角度,客户都有以下几个疑问:
1、你是谁?
2、你要跟我介绍什么?
3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?
4、如何证明你介绍的是真实的?5、为什么我要跟你买?
6、为什么我要现在跟你买?
2【失去客户的8把“无形利剑”】
1.侵略性太强,咄咄逼人
2.不真诚,不在意客户的需求,问题和感受。
3.太喜欢操纵客户, 一副"我比你更懂你"的姿态。
4.急于告诉客户“这都是你要的”
5.不善倾听与询问。
6.专业性不够。
7.只把客户当钱包,对客户个人情况完全不了解。
8.功利心太明显。
3【销售八大方法】
1、最基本的销售方法-卖文化、卖自己、卖产品
2、最有效的销售方法-事实与数据
3、最持续的销售方法-客户价值
4、最好的销售办法-感动客户
5、最受欢迎销售方法-成就客户
6、最高明销售方法-帮客户赚钱或省钱
7、最难被抄袭的销售方法-让客户内心满意
8、最神奇的销售方法-让客户上瘾或追随。
4【你在推销还是营销?】
1.推销是见到客户就说业务,营销则先问需求
2.推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉
3.推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼
4.推销是拿着产品跟着客户跑,营销则用整合营销方案吸引客户并做顾问。
5【听客户心里说什么】
1.客户想受重视;
2.客户渴望被欣赏;
3.客户追求成功感;
4.客户想被倾听和理解;
5.客户在购买前必须感觉值得;
6.客户根据情绪购买,但逻辑上为自己辩护;
7.客户的`注意力持续时间很短;
8.客户想听你说真心话;
9.客户想要教你一些东西。
6【销售心理学】
①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。
②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
③没有不对的客户,只有不好的服务。
④卖什么不重要,重要的是怎么卖。
⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。
⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
⑦成功不是运气,而是因为有方法。
7【销售心理学】
客户问:你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!
建议反问:您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?
回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,也能很好满足您需求,除此之外,我们还有.....
8【最赚钱的性格是执着】
调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话,直到成功为止。这些不放弃的10%的人正是收入最多的人士。
9【陌生人销售的8条技巧】
1不要说得太多,想办法让别人多说.
2对于话题的内容应有专门的知识.
3充分明白人与人之间关系的真理.
4能够利用语气来表达你自己的愿望,不要使人捉摸不定.
5常常保持中立,保持客观.
6对事物要有衡量种种价值的尺度,不要只是坚持某一个看法.
7对事情要保密.
8去了解别人的背景和动机
10【做销售每日五省】
1、反省自己行动,计划的执行了没有?
2、反省自己的思想,放松了没有,是否是有新的感悟;
3、反省团队的行动,大家有没有各司其职,该做的是否全部做好;
4、反省团队的思想,有没有反对的声音,要及时沟通;
5、反省自己的承诺有无兑现
11【乔吉拉德七个销售法则】
一、250定律:得罪哪怕是一个顾客。否则就赶走了250个客户。
二、名片满天飞:向每一个人推销 。
三、建立顾客档案:更多地了解顾客。
四、猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客。
五、推销产品的味道:让产品吸引顾客。
六、诚实。
七,推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。
12 【销售团队“灵魂人物”的特征】
1、人家跪着你站着;
2、人家在派对你在干活;
3、人家在度假你在读书;
4、人家在忽悠你在练功;
5、人家在幻想你在行动;
6、人家在妥协你在坚持;
7、人家在辩解你在认错;
8、人家在求签你抓住了机会;
9、人家跌倒趴下你跌倒了再爬起。
13【算好一周销售帐】
1、我需要成交一个客户。
2、那我需要至少三个客户见面。
3、那我至少与十个以上客户建立联系。
4、那我需要与20个以上客户通上电话。
5、那我需要收集100个电话名单。成交是客户数量与转化率的正比关系。
14 【销售不要轻易放弃】
1、真正的成交,是在要求的第4-11次。
2、客户第一次拒绝不是不需要,而是成交来得太突然,客户想给自己一个思考的时间。
3、此时,客户多么需要你给他信心,鼓励。
4、反思不足,修订方法,重新关心属于您的客户,直到客户感动,你才发现,很多拒绝只是你成功路上的小设障。
15 【九大行为成就销售】
1、持续不断的对客户关心。
2、删除无效的客户资料。
3、不要与小小客户纠缠,学会拒绝。
4、专业性短信不可少,但不要发垃圾短信。
5、干净的衣服与干净的生活。
6、学会让上级帮助成交。
7、会做成交的“项目报告书”,给客户清晰方案。
8、讲直话,不要隐避。
9、收集客户见证。