读了汪中求先生的《细节决定成败》，感触最深的是两点： 第一是制度的建立。 第二是制度的执行。下面我结合自己的工作实际谈一谈自己对这两点感触。
第一：制度的建立。
书中指出，管理的基础是制度，肯德基、麦当劳之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许的要求，没有一种量化、细化的标准。我们学校，现今正处于转型期，由过去的二三十个班，到现在的48个班，再到以后的七八十个班，我们要建百年名校，就必须得有个统一认识，那就是有一个量化与细化的标准，不能凭管理者的心情来影响管理质量。今天我值班，高兴了，我就松，不高兴，我就紧，对待比较熟的班主任，我就不卡他，对待不熟的班主任，我就很卡他，这种管理，班少，弊端还显不出来，大学校，班多了，没有一把尺子来量的话，分毁了我们的学校，毁了我们的事业不可。因此，我们必须建立严格的，细化的制度。当然制度的建立需要对细节的认识和把握。制度要具有人文性，更要具有科学性。比如，宿舍内床头晾着袜子就扣分，就不具备人文性，学生袜子得洗吧，洗了干不了放在哪？总不能把袜子拿回家去洗吧!怎么办？能不能一个宿舍挂一个晾条，或者统一挂在哪儿，这就是制度的细化。细化制度的建立需要对细节的认识和把握。再比如，导学案的制定，现在就太随意，怎么制定，经过多少工序，谁定稿，每科一学期需要多少导学案，每周需要多少导学案，谁审批，都要细化，细化的结果将会提导学案的质量，降低印刷的费用。再比如，图书管理与借阅等等方方面面都需要制度的约束。说的大一些，我们学校的制度建设，就像一个国家的立法一样，是一个艰巨的，长期的工作，但必须有法可依，否则将不堪设想。制度出台之前，要广泛争取意见，考虑到每个细枝末节，一旦出台，必须保证制度的连贯性。但在我们学校，令人遗憾的是，老师们不关心制度，不研究制度，一旦制度卡住他了，就怨声载道，怨天尤人，我想这与我们的制度建设刚刚起步有关。经过这一年的推行，我相信，在下一学年的制度出台之后，只要我们引导有利，一定会激发老师们制度建设与研究的热情。当然制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的.制度必定是在不断变化中日臻完善。
人无完人，况且中国人的性格在骨子里面种植的是随意，老子说，道法自然，又说无为而治。于是，“随意”成为一种风范。但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想，弥补少数人的失误、大意带来的恶果，避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。因此制度建设事关全局，人文、科学、实用的制度建设迫在眉睫。
第二：制度关键在执行。
拜读了齐校长在校刊上的《将落实进行到底》这篇文章，感觉与《细节决定成败》中的思想有异曲同工之妙。我们不是没有制度，凭心而论，我们落实的怎么样？海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，学校中不会有战场上的硝烟弥漫，也不会有股市中的惊心动魄，所有的就是让每个孩子认真听好每一节课，规范做操，按时打扫卫生，到点休息，哨响起床，楼道内安静靠右行等等。这些每天重复着所谓的平凡的小事。如果没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深”。一个无足轻重的细节，如果处理不好，就会影响大局。比如，在楼道内不按秩序行走，可能会因为空间狭小造成拥挤，发生冲突，进一步造成事态扩大，甚至打架群殴事件，想一想，严重的后果是不是因为细节没有把握好而造成的呢？
千里之堤，毁于蚁穴，如果不把每件小事处理好，就一定会影响大局，铸成大错。决不可轻视细节，细节决定成败，执行决定成败。不执行的制度，不如没有，有了制度，就一定要将落实进行到底，否则，我们失去的将是诚信，古有城门立木，今天，学校正走向正轨，形同虚设的制度，就像正在愈合的伤口上撒上一把盐，不但无益，反而有害。制度的执行，必须从细节开始，一屋不扫，何以扫天下，从小事做起，从细节执行，成功的大厦就不会是空中楼阁。在执行中需要坚持，也需要技巧。要有战胜传统思想的勇气和信心，也要有同传统思想沟通的能力与达成相互理解的技巧。
制度的执行要讲究效益，要梳理好头绪，然后全身心专注于所从事的事情，分清轻重缓急，有条不紊的处理。制度的执行还要有无畏的心态对待执行中的种种障碍，要有坚持的精神，更要有坚强的意志力。
最后，我想用齐校长在校刊上的《将落实进行到底》这篇文章的结束语与大家共勉：同路漫漫历史长河比，人生只有短短的几十年，转瞬即逝。“对酒当歌，人生几何”，何必让忧郁和懦弱阻挡我们前进的脚步？心动不如行动，行动不如主动。迈开大步，义无反顾的前进吧!建百年名校，需要制度支撑，更需要制度的执行开路，让我们用行动，在大有所为的市中中学，做最好的自己，有所大为！
我的汇报完毕，不当之处，敬请各位指正。