治理决策中认知偏差的影响因素及对策研究

决策活动是人类社会发展进程中的重要现象．上至国家要事、下到百姓生活，都涉及决策题目。目前，面对技术进步、全球化和国际竞争的挑战，组织所面临的决策题目也日益复杂多变。面对新的决策题目，决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循．决策者受组织内外部环境的影响，再加之决策者性格、生理因素、认知能力等使其在决策过程中产生熟悉上的偏差，即认知偏差( CognitiveBias)。认知偏差是指生理心理状态均正常的`决策者，由于知识水平的匮乏而对决策题目缺乏明确的预期和把握时．出现的熟悉上的种种偏差，比如