医院作为一种特殊机构，对于其内部每个部门的人才都有非常严格的要求，尤其是行政管理人员，加强医院行政管理队伍建设、制度建设，对于医院的发展有着非常重要的作用。详细报道如下：
摘要：医院行政管理人员是一线诊疗服务的保障团队，作用不可忽视，其管理水平也直接影响各科室工作的顺利进行以及医院的日常运营，加强医院行政管理队伍建设、制度建设，是促进医院发展的重要环节之一。
关键词：医院;行政管理建设;实践与思考
目前，我们国家的医疗机构对一线诊治的医师、护士都有专业知识考试、院内考核制度等对其工作水平、工作业绩做出评价和考核，并将其结果作为职称评价、薪酬奖励的标准，但对行政管理人员则无统一可用的考核体系，使得行政管理人员工作评价没有统一标准。
1医院行政管理建设存在的问题
1.1管理能力有限
目前，我国医院行政管理队伍多是由临床医务人员选调出来的，也有少数从社会途径招聘的非医疗专业人员，这群人整体管理知识薄弱，对医院行政管理建设的经验有限、能力有限。甚至有行政管理人员未经培训考核合格就上岗工作，他们对医院行政管理与企业常规行政管理之间的差异缺乏认知，对医院行政管理工作重要性缺乏足够的认识，加上缺少相关理论知识、管理技能的支撑，使得不少管理工作者凭自身想象及经验来管理医院每天的行政工作，导致医院在医疗行为中也难免出现纰漏。
1.2管理理念滞后
医院与常规的盈利性企业不同，涉及消费者的生命健康安全，只有在健全的管理制度下才能有效运行、为患者提供更优质的医疗诊治服务。行政管理是一线医疗诊治工作的保障。很多医院行政管理人员对份内工作不重视、不在乎，认为一线的科室医师及护士才是医院最重要的部分。在行政管理实践中，脱离了一线诊治实践，常常出现行政管理制度引起的科室冲突、投诉、不满等行为[2]。另外，还有部分行政管理人员眼界及思想落后，还沿用以前的管理套路进行工作，难以服众。
1.3工作效率低、责任心不够
现在医院管理中更多的是仅对一线医生及护士采用了激励机制，忽略了行政管理人员也有必要应用激励机制。如此一来，导致行政管理人员缺乏升薪、晋升、奖金等，久而久之也使得行政管理人员失去工作激情，处于被动工作的状态，难以有管理上的突破。还有一部分行政管理人员源自权威性科学带头人，他们没有年轻人思想活跃，在医疗改革和社会发展的大背景下，显得工作效率低。
2加强培养医院行政管理人员
2.1提高行政管理人员自身的业务水平
①上岗培训：不论是医院内部其他部门选调还是社会渠道招聘来的，所有行政管理人员在上岗前要进行系统培训。培训内容以医院工作重点、岗位工作范围、医院行政管理制度等为基础，以行政管理岗位管理知识、管理目标等为辅，让其对医院行政管理工作有初步的认知，了解医院行政管理工作的具体内容，并能以积极心态投入管理工作，为医院整体运行提供保障。
②在职培训：在管理队伍建设中，不仅仅要培训一线医务工作者，二线保障工作者也要循序渐进地接受培训和学习，不断提高自身专业水平、不断更新自身理念，为医院提供建设性建议。邀请管理学专家讲课、带队，组织学术讨论、出国学习等，让管理人员能进一步提高自身管理水平和管理业绩。